“1212”是我們的服務(wù)承諾，三一人一直在用實(shí)際行動(dòng)詮釋、踐行。
“1”——1刻鐘出發(fā)
“2”——2小時(shí)到達(dá)
“1”——1天內(nèi)處理完設(shè)備故障
“2”——2天內(nèi)處理完客戶投訴
行業(yè)內(nèi)首推 “8011” 服務(wù)承諾，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
8臺車駐礦
一次性購買8臺及以上SKT90S寬體車，配備駐礦服務(wù)工程師。
0 距離
配件、人員、車輛、設(shè)備配備到礦，服務(wù)配件“0”距離。
1 站式
整合發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車橋配套服務(wù)資源，提供1站式服務(wù)
1 年質(zhì)保
整車質(zhì)保期由半年延長至一年。